Contact
Contact
Wij helpen u graag met bestellingen, producten, betalingen en algemene supportvragen.
E-mailsupport
Voor vragen over bestellingen, producten, betalingen of algemene vragen:
support [at] mountainsportsshop.com
Ons supportteam reageert zo snel mogelijk tijdens kantooruren.
Livechat
Snel hulp nodig? Gebruik de livechat rechtsonder op elke pagina. Ons team staat tijdens kantooruren realtime voor u klaar.
Voordat u contact opneemt
Houd het volgende bij de hand zodat wij uw vraag sneller kunnen oplossen:
- Uw bestelnummer (indien van toepassing)
- Het e-mailadres dat aan uw account of bestelling is gekoppeld
- Een duidelijke omschrijving van uw vraag of probleem
- Screenshots, indien relevant
Zakelijke vragen
Voor partnerschappen, groothandel of mediaverzoeken kunt u ons mailen op support [at] mountainsportsshop.com met Zakelijke aanvraag in de onderwerpregel.
Bedankt dat u voor Mountain Sports heeft gekozen. Elk bericht is belangrijk voor ons.